El líder y el carácter

Este post relaciona la importancia del líder y su carácter. Así también, menciona los hábitos propuestos por Covey para mejorarlo.

¿Qué es el carácter?

El carácter es la mitad del destino.

Grasserie

El carácter es el conjunto de cualidades que distingue a una persona de otra; es el sello personal que nos identifica.

El carácter que posee cada persona es producto de la educación recibida y de la influencia ejercida desde el entorno social y familiar.

Esto nos hace pensar que somos personas únicas, poseedoras de un conjunto de reacciones y hábitos de comportamiento adquiridos a lo largo de nuestra vida. Somos producto del aprendizaje social.

¿Por qué es importante el carácter para el líder?

Nadie duda de que el carácter juega un papel muy importante en cualquier faceta de nuestra vida: nos abre o nos cierra puertas.

Por ejemplo, un carácter sociable, espontáneo y extrovertido podría hacer fácil y agradable nuestras relaciones interpersonales y grupales. Ocurriría todo lo contrario si, por ejemplo, nuestro carácter es inestable y vanidoso.

En el trabajo, si somos jefes y tenemos gente a nuestro cargo, el carácter puede ser nuestro aliado y ayudarnos a que los colaboradores se sientan bien, rindan y lleguen a las metas fijadas.

Dicen los psicólogos que el carácter es el ‘yo’ verdadero, resultado de nuestro temperamento natural, modificado con la formación recibida y autoafirmado por nuestras actitudes, creencias, valores y motivaciones.

¿Cómo debe ser el carácter del líder?

El carácter del líder debe atraer dado que el liderazgo equivale a ejercer influencia. Su atractivo nace de su forma de ser, sus modales, su lenguaje positivo y su personalidad. Tiene la necesidad de inspirar y crear un clima de confianza y amistad.

Quienes son líderes o deseen serlo necesitan transmitir desde su carácter fuerza interior, coherencia y respeto. Estos son valores fundamentales para que los seguidores se fíen de su líder.

Así también, el carácter del líder debe comunicar sabiduría. Las personas siguen a la gente que sabe y que no es arrogante porque de ellos aprenden. Si los miembros del equipo observan que el líder sabe, conoce el tema y se documenta, seguramente les inspirará aún más respeto.

El carácter como autoridad moral del líder

Es evidente que el líder necesita ejercer autoridad moral, y esta se basa en el reconocimiento que le dispensan sus seguidores. Este reconocimiento no es gratuito, nace de sus conocimientos profesionales, de las cualidades personales que el grupo percibe en él, así como de la relación que el líder establece con sus subordinados.

Un jefe que es competente y buena persona es seguido y querido por todo el equipo. Sin embargo, un jefe muy preparado, muy eficaz y competente pero soberbio resulta intratable y difícilmente va a conseguir el respeto y la admiración de los miembros de su equipo.

En resumen, un líder con carácter es coherente, es fiel a sus valores y creencias, al margen de la circunstancia en la que se encuentre.

Las cualidades claves del líder

Entonces, ¿qué cualidades debe poseer el líder para atraer a sus seguidores?¿Qué rasgos de personalidad debe poseer un líder?

Hay diversidad de opiniones respecto a esta cuestión.

Las habilidades del líder difieren según el experto en liderazgo que trate el tema: Warren Bennis, Burt Nanus, James O´Toole, Max De Pree, John Gardner o Covey.

Si buscásemos unos puntos de coincidencia, quizá todos estén de acuerdo en destacar que los principales rasgos que definen al líder son el carisma y la inteligencia. Sin embargo, también señalan que son importantes la autoconfianza, la comunicación, el equilibrio personal, la sociabilidad, la influencia, la energía y la voluntad.

Los 7 hábitos del líder, según Covey

De acuerdo con el pensamiento de Stephen Covey, el líder que desee ser efectivo debe esforzarse por desarrollar y poner en practicar siete hábitos, los cuales son:

  1. Responsabilidad. El líder efectivo es proactivo. Es responsable de su propio comportamiento y de sus consecuencias; no culpa a las circunstancias de lo que le ocurre. Tiene la respuesta adecuada y sabe improvisar.
  2. Objetivos claros. El líder efectivo tiene claro el fin en su mente, sabe lo que quiere. Esto significa que el líder es coherente, vive su vida de acuerdo a sus creencias, principios y verdades. Tiene una idea clara de lo que debe hacer a nivel personal y profesional.
  3. Disciplina. El líder efectivo sabe poner las cosas importantes en primer lugar. Tiene voluntad decidida para organizarse. Sabe lo que tiene que hacer, distingue lo urgente de lo importante. Tiene equilibrio en su vida porque sabe decir que no y ser asertivo cuando la situación lo exige.
  4. Servicial. El líder efectivo tiene una mentalidad abundante. Cree que hay mucho para todo el mundo, no cree que para que una persona triunfe tiene que fracasar otra. Es un buen negociador. El líder piensa en ganar-ganar, sabe ofrecer soluciones de modo que ambas partes, se beneficien.
  5. Escucha. El líder efectivo sabe que necesita entender para luego ser entendido. Sabe escuchar, es un buen comunicador. Escucha con la intención de entender total y profundamente a la persona. Diagnostica antes de hablar o contestar.
  6. Creativo. El líder efectivo tiene sinergia, cree que el todo es más importante que las partes. Tiene en cuenta las diferencias entre las personas y cuando se le presentan dos alternativas, siempre elige la más creativa.
  7. Equilibrio. El líder efectivo busca continuamente afinar, mejorar, innovar. Sabe descansar y encontrar su propio equilibrio.

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leliazapata

leliazapata

Experta en Comunicación Interna creativa y en OKR. Facilitadora y Mentora. Implementa el sistema de Objetivos OKR en empresas, en áreas de Comunicación, RRHH y/o en equipos. Más de 20 años de experiencia en Proyectos de aprendizaje y Comunicación Interna para fomentar una cultura colaborativa y de resultados.

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Alma Cepeda

Cultura

Ha sido docente de la cátedra Gerencia de la Comunicación de Crisis. Ha dirigido el departamento de comunicaciones corporativas y Gerencia de Asuntos Públicos de empresa líder del sector energía.

Es consultora de comunicación interna, cultura organizacional y gestión de crisis. Formó parte del comité de riesgo y gestión de crisis. Diseño actividades formativas en entornos híbridos. Experta DISC.

Área de conocimiento: comunicación interna, comunicación de crisis, liderazgo y comunicación, diagnóstico y plan estratégico de comunicación, responsabilidad social. Profesional orientado a resultados y al trabajo colaborativo. Minuciosa, analítica, organizada y efectiva.

Ariel Jimenez

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Más de 17 años apoyando proyectos de cambio en México, Argentina, Brasil, Perú, Chile y otros países de LATAM.

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Más de 25 años de experiencia. Experta en comunicación interna y entornos colaborativos. Ha sido profesora de empresa, estrategias de RRPP, gabinetes de prensa y comunicación interna.   

Ha trabajado en las áreas de MK, RRHH, comunicación corporativa, comunicación interna y en formación para Asociaciones de empresarios, en pequeñas y medianas empresas españolas en diferentes sectores.

Área de conocimiento: comunicación responsable, comunicación interna 360º, diagnósticos de clima laboral y planes de comunicación. Con vocación de servicio, orientada a resultados, preocupada por el aprendizaje útil y el desarrollo personal del alumno. Creativa e innovadora.

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