Este post es una reflexión acerca de la prensa y de la gestión de crisis en internet. Señala 6 motivos para ocuparse de estos públicos.
Comunicación de crisis
Es necesario que se valore la relevancia del papel de los periodistas al igual que el de los empleados en la gestión de comunicación de cualquier crisis.
La incertidumbre de la crisis no debe conducir nunca a la parálesis. Por ello, hay que estar preparados para aclarar y explicar en especial, a periodistas y empleados lo que está ocurriendo.
6 Motivos para invertir tiempo en periodistas y empleados
#1 La inmediatez y rapidez de Internet
Internet como medio de difusión masivo permite a través de redes sociales, foros, chats, videos, e-mails, blogs y webs, interactuar con los afectados de la crisis y con los internautas.
