La importancia de cultivar la credibilidad

En este post trato sobre la necesidad de que el líder se ejercite en practicar y cultivar otras cualidades asociadas con la credibilidad.

El líder debe cultivar la credibilidad

Un líder necesita ser creible ante su equipo de trabajo y otros colaboradores para transmitir energia positiva, persuadir y guiar a los demás hacia las metas propuestas.

Pero ¿cómo un líder puede mejorar su credibilidad? Ejercitándose en la práctica constante de los siguientes cinco valores:

Confianza

La confianza es una hipótesis sobre la conducta futura del otro. Mostrar confianza es una actitud que concierne el futuro, en la medida en que este futuro depende de la acción de un otro.

El líder debe confiar en sus colaboradores. Así también, debe saber motivar empleando las palabras adecuadas, esforzándose por transmitir seguridad y esperanza.

Consideración

Es la capacidad de mostrar respeto hacia la otra persona. Esta cualidad es muy necesaria especialmente para corregir errores y para positivizar situaciones.

El líder debe mostrar empatía y tacto en el trato con sus colaboradores.

Compromiso

Es la capacidad de cumplir sus promesas. Para cumplir las promesas se necesita disponer de los recursos adecuados.

El líder debe ser leal y tener voluntad para proteger y dar la cara por su equipo. De igual modo, deberá comprometerse solamente con aquello que pueda cumplir.

Imparcialidad

Capacidad de juzgar las cosas y los hechos con información contrastada, medible e imparcial.

El líder debe ser objetivo, reflexivo y justo. Por eso, antes de criticar deberá documentarse bien sobre lo que ha sucedido.

Prestigio

El prestigio está comúnmente ligado a la reputación o la estima personal. Esta cualidad está ligada con la fama y tiene una relación directa con la competencia, es decir, el conocimiento y habilidades técnicas e interpersonales.

El líder necesita cuidar y mejorar su prestigio profesional y personal con actitud de apertura para compartir ideas e información.

Es así, como hemos visto, que el líder puede mejorar su credibilidad si cuida algunas cualidades asociados con ella: la Confianza, la Consideración, el Compromiso, la Imparcialidad y el Prestigio.

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leliazapata

leliazapata

Experta en Comunicación Interna creativa y en OKR. Facilitadora y Mentora. Implementa el sistema de Objetivos OKR en empresas, en áreas de Comunicación, RRHH y/o en equipos. Más de 20 años de experiencia en Proyectos de aprendizaje y Comunicación Interna para fomentar una cultura colaborativa y de resultados.

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Alma Cepeda

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Ha sido docente de la cátedra Gerencia de la Comunicación de Crisis. Ha dirigido el departamento de comunicaciones corporativas y Gerencia de Asuntos Públicos de empresa líder del sector energía.

Es consultora de comunicación interna, cultura organizacional y gestión de crisis. Formó parte del comité de riesgo y gestión de crisis. Diseño actividades formativas en entornos híbridos. Experta DISC.

Área de conocimiento: comunicación interna, comunicación de crisis, liderazgo y comunicación, diagnóstico y plan estratégico de comunicación, responsabilidad social. Profesional orientado a resultados y al trabajo colaborativo. Minuciosa, analítica, organizada y efectiva.

Ariel Jimenez

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Más de 17 años apoyando proyectos de cambio en México, Argentina, Brasil, Perú, Chile y otros países de LATAM.

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Lelia Zapata

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Más de 25 años de experiencia. Experta en comunicación interna y entornos colaborativos. Ha sido profesora de empresa, estrategias de RRPP, gabinetes de prensa y comunicación interna.   

Ha trabajado en las áreas de MK, RRHH, comunicación corporativa, comunicación interna y en formación para Asociaciones de empresarios, en pequeñas y medianas empresas españolas en diferentes sectores.

Área de conocimiento: comunicación responsable, comunicación interna 360º, diagnósticos de clima laboral y planes de comunicación. Con vocación de servicio, orientada a resultados, preocupada por el aprendizaje útil y el desarrollo personal del alumno. Creativa e innovadora.

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