Procedimiento en comunicación Interna

En este post propongo un procedimiento para trabajar en comunicación interna.

Procedimiento para la planificación de la comunicación interna

  • Hacer un pronóstico del estado de la comunicación. Conocer los antecedentes de la comunicación. Hacer una evaluación de los canales existentes para optimizarlos.
  • Es prioritario, sumergirnos en el entorno de la compañía. Definir la problemática actual del negocio, los riesgos, amenazas, las tendencias y los aspectos positivos.
  • Valorar el clima laboral a través de la observación y algunas entrevistas. En el mejor de los casos, hacer un sondeo de clima interno.
  • Diagnosticar.
  • Detectar las oportunidades y las áreas informativas a fin de priorizar temas que deben tratarse.
  • Conseguir el apoyo del Director General.
  • Redactar una política de información interna
  • Diseñar un plan de comunicación interna cuyos objetivos deberán ir en coherencia con las metas globales del negocio.
  • Implicar a los  directivos y jefes  de las distintas áreas.
  • Implicar a todo el personal.
  • Ejecutar.
  • Seguimiento de los programas de comunicación implantados.
  • Implicar a todo el personal
  • Evaluar.

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Publicado por
leliazapata

leliazapata

Comprometida con la comunicación interna desde 1994, conciliando mi vida familiar y laboral. Más de 20 años implementando proyectos de formación y comunicación en pymes y grandes empresas. Estudios de diagnóstico y proyectos de comunicación interna para fomentar la organización horizontal y cultura colaborativa.

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