El plan de comunicación interna: ¿qué es? y ¿para qué?

En este post explico el concepto de plan de comunicación interna  y  describo sus posibles fines.

 

¿Qué es el Plan de comunicación interna?

Es un documento de trabajo que recopila y concreta  los objetivos que se desean alcanzar durante un periodo de tiempo, generalmente un año.

En éste se concreta los programas de comunicación que se van a implantarse. En cada de estos programas se especifican: responsables de su ejecución, audiencias a las que se dirige, objetivos, mensajes claves, los canales de comunicación recomendables, medios de evaluación y seguimiento.

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