El informe de Clima Organizacional

Este post trata sobre los tipos de informes que se presentan después de  realizar el estudio de clima organizacional. Explica la fase final del estudio de clima, resumida en 8 preguntas básicas: ¿qué es el informe de clima organizacional?, ¿cuántos tipos de informes se emiten y qué incluyen?, ¿ a quiénes facilitar el informe?, ¿cuándo difundirlo?…

 

El informe de Clima Organizacional

El informe de clima interno, laboral u organizacional es el informe final que explica de forma detallada el proceso de trabajo
El informe de clima interno es el informe final que explica todo el proceso de trabajo. Se redactan diferentes tipos de informes, según el colectivo destinatario.

8 Preguntas que debes conocer

1.¿Qué es el informe de clima organizacional?

 

Este informe conocido como informe de clima interno, laboral u organizacional es el informe final que explica de forma detallada  el proceso de trabajo realizado durante el estudio de clima, los resultados y las propuestas para su mejora.

Debe ser redactado de forma concreta, clara y breve.

2. ¿Cuántos tipos de informes se emiten?

Depende del consultor.

Normalmente se entrega:

1.       Un informe detallado es un dossier  completo  con toda la información del estudio.

2.       Un informe ejecutivo resumido para el Director General.

3.       Un informe resumido para el equipo de dirección.

4.       Un informe específico para  áreas o dptos. implicados en el proyecto. Ejemplo:  recursos humanos, comunicación, calidad.

5.       Una presentación  power point para presentar y comentar los resultados en eventos u actos con los empleados, comité de empresa.

3.¿Qué incluye el Informe detallado de Clima organizacional?

Debe contener todos los datos completos y detallados del estudio.

Dependiendo de cada estudio un esquema a seguir podría ser el siguiente:

Datos básicos:

  • Lugar y fecha de presentación
  • Nº de informe
  • Áreas responsables
  • Equipo de trabajo
  • Áreas evaluadas
  • Temas estudiados
  • Índice.  Apartado que debe incluir todos los datos del estudio.

 

4.¿Cuál es el índice del contenido del informe detallado?

Introducción

  • Objetivos del informe
  • Análisis general

Cultura de la  empresa estudiada

Ficha técnica

Metodología del  estudio

Fases

Muestra

Participación por áreas de empresa

En este apartado se expone la metodología utilizada que suele ser cuantitativa, cualitativa, o combinar ambos métodos.

  • Estudio cualitativo. Entrevistas personales. Dinámicas de grupo realizadas
  • Estudio cuantitativo: Cuestionarios enviado. Cuestionarios contestados

Aspectos evaluados

  • Respecto a la Empresa
  • Respecto al personal
  • Preguntas estudio cualitativo y cuantitativo.

Resultados

-Gráficos y cuadros

– Resultado global

– Resultado por áreas de la empresa

Valoración global

  • Fortalezas
  • Debilidades
  • Amenazas
  • Oportunidades

Propuestas

  • Propuesta de mejora para cada área
  • Propuesta de mejora para todas las áreas

5.¿Qué debe incluir el informe resumen ejecutivo?

Tiene como fin dar una información global sobre el proyecto realizado.

Las primeras líneas suelen dedicarse a las razones que motivaron el estudio, a la problemática que se estudia.

Otro contenido imprescindible:

  • La ficha técnica y la metodología
  • Equipo responsable
  • Los resultados  globales y por área
  • Algunos gráficos y  cuadros significativos
  • Conclusiones y Recomendaciones

6.¿Cómo debe ser el informe específico?

Un esquema podría ser el siguiente:

Introducción

Justificación  y objetivos del estudio

Cultura empresarial

Ficha técnica

Responsables del proyecto

Equipo de trabajo

Muestra

Metodología 

Desarrollo del trabajo

Fases

El plan de comunicación

  • Antes, durante, después

Temas investigados

Resultado DAFO

  • Resumen globales y por área

Conclusiones y recomendaciones

7.¿A quiénes facilitar el informe?

  • Al Director General, equipo de Dirección, el Director de Comunicación y RRHH.
  • Al equipo de trabajo y participantes del proyecto.
  • Al personal. Toda la plantilla debería recibir información de los resultados generales.
  • A los representantes sindicales y comité de empresa.

8.¿En qué momento se debe difundir el informe?

Se debe procurar que el periodo de presentación no sea mayor de un mes.

Y tú, ¿qué opinas?

Fuentes consultadas

PDF Ejemplo de informe laboral

Artículos relacionados

Estudio de clima laboral: el informe.

Bibliografía Recomendada

Chiang Vega  y otros,(2010)Relaciones entre el clima organización y satisfacción laboral Edita Universidad Pontificia de Comillas,Madrid

En este libro se desgranan cincuenta años de seguimiento científico sobre esta curiosa relación que se establece entre el clima organizacional y la satisfacción laboral.

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8 thoughts on “El informe de Clima Organizacional

  1. Soy partidario que los resutlados se compartan. En mi empresa los hicieron y tuvieron un gran fallo no comunicar los resultados. Gracias por el artículo.

    1. Gracias Carlos por dejar tu opinión en este blog.
      En el caso que comentas ha sido lamentable que no se concluya bien el trabajo. No sé porque causas no se informó. Pero es un fallo grande.
      En todo proyecto de estudio de clima se debe incluir un plan de comunicación que debe desarrollarse antes, durante y después del estudio.
      Muchas gracias por compartir esa vivencia.
      ¡Saludos!

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