Mil gracias a todos y a todas por el tiempo de lectura, por los comentarios y por las aportaciones, nos despedimos hasta septiembre.
Os deseo a todos un alegre y reparador verano y a quienes estáis al otro lado del charco, un productivo mes de agosto.
Este post trata de los 7 factores que determinan el éxito de la auditoría de comunicación interna: equipo de trabajo, implicación de los directivos, campaña, metodología, objetividad y profesional especializado.
Al igual que las entidades realizan periódicamente auditorías contables para conocer sus estados financieros, las empresas también deberían examinar la eficacia de sus comunicaciones a fin de medir el impacto de las mismas e identificar áreas de mejora.
La auditoría de comunicación interna
Es una herramienta de análisis aplicada generalmente, a los canales y procesos de comunicación interna que se dan en una organización.
A nivel global, permite comprobar el impacto y la efectividad del plan de comunicación interna. Así mismo, hace posible medir el grado de cumplimiento de los objetivos perseguidos, anticiparse a posibles necesidades e introducir mejoras y rectificaciones.
