Historias de cambio

Este post cuenta brevemente, un caso de malosentendidos en una fábrica y alguno de sus  efectos.

La discusión de Navidad

Discusión climatizada en la fábrica | Foto Premium

Ayer, por el pasillo encontró Pedro, el Director de Comunicación de la Fábrica Vital, a un grupo de operarios discutiendo en un tono bastante elevado y preguntó a un operario el motivo de la discusión.

Los malos entendidos y sus consecuencias

-Creo que discuten por un asunto de vacaciones -le contestó un operario-. Lo que ocurrió es que en la intranet se colocó una nota que explicaba los puentes de navidad y de año nuevo. Y hubo algunos despistados que no lo leyeron y se quedaron en casa y, otros que no tenían que venir, vinieron a la fábrica.

Vaya desastre -respondió Pedro- y se acercó al trabajador más enfadado, llamado Antonio

-Perdona Antonio ¿Por qué discutís?

Porque la nota que se colgó en la intranet no la vimos, no estaba destacada.

Y ¿por qué no lo habláis con vuestro superior?

No nos escuchan, no hay tiempo

Antonio -Se empezó a reír irónicamente- y respondió: está de baja y seguro que no tiene tiempo para escucharnos

-Y el sustituto?, preguntó Pedro preocupado

-No lo conocemos. Lleva 15 días con nosotros pero, nadie nos lo ha presentado.  Además él no nos escuchará, es una persona muy distante.

Si quieres conocer a fondo esta historia y aprender sobre cómo organizar y planificar tu comunicación interna, este curso te va a interesar

 

 

 

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leliazapata

leliazapata

Comprometida con la comunicación interna desde 1994, conciliando mi vida familiar y laboral. Más de 20 años implementando proyectos de formación y comunicación en pymes y grandes empresas. Estudios de diagnóstico y proyectos de comunicación interna para fomentar la organización horizontal y cultura colaborativa.

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