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Buzón de ideas
Comunicación interna 360º

El buzón de sugerencias

Sobre el buzón de sugerencias, todos los los aspectos que debes conocer acerca de este medio. Incluyo una breve descripción del Sharepoint como canal colaborativo.

Curso personalizado Comunicación Interna

Cursos personalizados de Comunicación Interna Ofrecemos cursos a medida para mejorar la comunicación interna de tu empresa Comunicación Interna Campañas para motivar Campañas de movilización Campañas de integración Campañas de

Caso de comunicación interna en una pymes
Comunicación interna 360º

Comunicación interna en pymes

Este post trata sobre el caso de una pyme del sector seguros, cuyo CEO se implica en los proyectos de comunicación interna y, como consecuencia, el negocio está consiguiendo notorios avances.

Cómo editar el manual de bienvenida
Comunicación interna 360º

Plan de acogida al personal

Este post cuenta el caso de Susana, quien comenta con su madre su primer día de trabajo. Resume los 5 apartados básicos de cualquier manual de bienvenida.

Cómo comunicar para innovar
Comunicación interna 360º

Comunicar para innovar

Este post enumera 5 motivos para innovar promoviendo la comunicación interna.

Manual de acogida
Comunicación interna 360º

El manual de bienvenida

Este post describe y detalla cómo redactar y editar un manual de bienvenida.

Cómo acoger al personal
Comunicación interna 360º

Plan de acogida

Este post trata sobre cómo debe ser la incorporación del personal nuevo. Relata la experiencia de Pablo, quien la compara con su situación laboral anterior.

Cultura colaborativa
Cultura empresarial

Colaboración

Este post sintetiza las 7 preguntas más importantes que debes conocer sobre el concepto de colaboración desde el punto de vista de la gestión empresarial.

Planes y proyectos
Comunicación interna 360º

Plan estratégico de comunicación interna

Este post es una propuesta reflexiva y una guía de trabajo. Trata sobre las 6 etapas del plan y las 7 preguntas básicas que debes formular al diseñar el plan estratégico de comunicación interna (PECI).

Cultura digital
Comunicación interna 360º

Wiki, para qué sirve

Este post trata sobre las 5 preguntas básicas acerca de la wiki: ¿Qué es? ¿Desde cuándo existe? ¿Cómo funciona? ¿Qué usos se le puede dar desde el área de comunicación?

Gestión del talento
Comunicación interna 360º

Comunicación interna y Maslow

Este post trata sobre la motivación y la pirámide de necesidades de Maslow. Desde este punto de vista, enumero las prestaciones y políticas que ponen en marcha algunas empresas para motivar al personal.

Clima interno
Equipos de trabajo

Gestión del Talento

En este post, continuación del anterior, desarrollaré tres aspectos: la integración del personal, la eficacia de los canales de comunicación implantados, y la formación.

Clima interno
Cultura empresarial

Política de cambio

Este post trata sobre la cultura de cambio que adaptó la empresa del caso después de las graves dificultades que vivió con trabajadores, vecinos y prensa.

Cultura digital
Equipos de trabajo

Innovación y comunicación interna

Este post sugiere usar el canal de sugerencias como canal para escuchar, fomentar la participación y las nuevas ideas.

Canales comunicación interna
Comunicación interna 360º

Los medios de comunicación interna: guía básica

Este post trata sobre los medios alternativos: orales, escritos, audiovisuales y electrónicos que pueden optar la empresas para compartir conocimientos y difundir su cultura corporativa, sus planes y actividades empresariales. A su vez, transcribe las conclusiones de un estudio sobre la realidad de la transformación digital en la empresa española, el cual alerta sobre el riesgo de perder competitividad

Comunicación interna
Equipos de trabajo

Funciones de la comunicación interna

Este post trata sobre la misión del responsable de comunicación interna y las responsabilidades que asume. Explica las diferentes funciones alternativas que pueden ser desarrolladas por el profesional de la comunicación interna.

modelo de camapaña
Equipos de trabajo

Detección de necesidades y plan de formación (2)

Siguiendo con el caso de la cadena de Supermercados, en este post vamos a tratar sobre el apoyo tan necesario que da la Dirección de Comunicación Interna al Director de Formación. Adjunta un modelo de campaña de comunicación interna.

rumor empresa
Equipos de trabajo

El rumor en la empresa

En este post define el rumor, sus características, describe las causas por las se lanzan, explica los recursos y técnicas que se utilizan para lanzarlos, analiza qué efectos tiene en el personal y da algunas pautas cómo combatirlos.

Alma Cepeda

Cultura

Ha sido docente de la cátedra Gerencia de la Comunicación de Crisis. Ha dirigido el departamento de comunicaciones corporativas y Gerencia de Asuntos Públicos de empresa líder del sector energía.

Es consultora de comunicación interna, cultura organizacional y gestión de crisis. Formó parte del comité de riesgo y gestión de crisis. Diseño actividades formativas en entornos híbridos. Experta DISC.

Área de conocimiento: comunicación interna, comunicación de crisis, liderazgo y comunicación, diagnóstico y plan estratégico de comunicación, responsabilidad social. Profesional orientado a resultados y al trabajo colaborativo. Minuciosa, analítica, organizada y efectiva.

Ariel Jimenez

Gestión del cambio

Más de 17 años apoyando proyectos de cambio en México, Argentina, Brasil, Perú, Chile y otros países de LATAM.

Levantamiento y diseño procesos de RRHH y consultoría. Posee un Change Management Foundation APMG® , un HCMBOK® Certified Professional (Gestión del cambio) y un certificado como PDA® Analyst.

Área de conocimiento: Gestión del cambio, Transformación digital, Liderazgo, cultura y equipos de trabajo. Profesional orientado a resultados y al trabajo colaborativo. Evangelizador de las tendencias de cambio y nuevos modelos de negocio. Observador, metódico y orientado a resultados.

Lelia Zapata

Comunicación Interna

Más de 25 años de experiencia. Experta en comunicación interna y entornos colaborativos. Ha sido profesora de empresa, estrategias de RRPP, gabinetes de prensa y comunicación interna.   

Ha trabajado en las áreas de MK, RRHH, comunicación corporativa, comunicación interna y en formación para Asociaciones de empresarios, en pequeñas y medianas empresas españolas en diferentes sectores.

Área de conocimiento: comunicación responsable, comunicación interna 360º, diagnósticos de clima laboral y planes de comunicación. Con vocación de servicio, orientada a resultados, preocupada por el aprendizaje útil y el desarrollo personal del alumno. Creativa e innovadora.

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