Organizar un área de comunicación interna en una PYME

Este post resume de forma breve y genérica algunos aspectos a considerar al implementar un área de comunicación interna en una PYME.

¿Cómo organizar y gestionar la comunicación interna en una PYME?

¡Tengo la solución que estáis buscando! -contesta Eva a Teresa la jefa de RRHH , quien ya había entrevistado a 6 candidatos más. A Eva nadie le había pedido una propuesta, pero ella, motivada por ser la elegida se había trabajado muy bien la entrevista.

Eva comenta:

Los directivos de un negocio suelen estar preocupados por los problemas del día a día, por la rentabilidad de las nuevas inversiones, por la compra de equipos, pero me pregunto: ¿cuántas pymes comunican lo conseguido y sus objetivos actuales a su personal?

Son pocas las Pymes que divulgan sus objetivos y su visión de futuro, a todos los niveles empresariales, a través de diferentes estrategias de comunicación. Esta tarea es imprescindible; si no lo hacen, pierden la oportunidad de alinear a su personas en los objetivos del negocio y de movilizar a su personal para su cumplimiento.

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CONVERSACIONES CON EL DIRECTOR DE UNA PYME

Este post resume la conversación de dos amigos sobre la falta de compromiso del personal, el estudio de clima laboral y la importancia de humanizar el negocio. Da un ejemplo de la técnica del sándwich, recomendada para dar feedback positivo.

A quien no le guste, es libre de irse. El director general

Fuente de  imagen Freepik

Carlos, 65 años responsable de la contabilidad, de la contratación y  del pago de nóminas, espera impaciente a su amigo Rafael, que esta vez se retrasa más de lo debido. Mientras tanto, abre su portátil y repasa todos los puntos que debe tratar:

  • Costos ocultos por: absentismo, rotación, bajas
  • Costos por mala imagen y reputación interna

Rafael, es el gerente de un negocio familiar dedicado a la fabricación de envases ubicado en el polígono de empresas de Arganda (Madrid).

Por fin, a las 10.15 llega el gerente, se disculpa, saluda con afecto a su amigo, se dirige a la cafetera que deja preparada la señora de la limpieza, sirve dos tazas de café y dice: ¡empezamos! Ambos tienen mucho que hablar.

DIFICULTADES INTERNAS EN UNA PYME

La  actividad comercial de la empresa  es la producción de embalajes y de envases de papel y cartón; da trabajo a más de 60 personas.

El negocio que fue muy próspero atraviesa desde hace 2 años una crisis lenta y progresiva, agravada por el entorno económico, la actitud despreocupada y  el comportamiento de algunos empleados.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL DE PYMES

Este post trata sobre los 5 mitos erróneos respecto a la RSE. Explica que cualquier PYME puede diseñar políticas e implementar planes de RSE y comunicarlos, para mejorar su marca y reputación.

5 MITOS QUE IMPIDEN UNA PYME SOSTENIBLE

responsabilidad social en las pymes

 

¿Las PYMES deben implantar proyectos de RSE?

Tanto si somos PYMES o emprendedores convendría poner atención en el significado y beneficios de la Responsabilidad social empresarial y asumir que su gestión es también, competencia de las pequeñas y medianas empresas.

5 mitos respecto a la RSE que afectan a las PYMES

  1. Los planes de RSE solo están al alcance de las grandes empresas
  2. La RSE se entiende como acciones de marketing con causa
  3. La RSE es un gasto prohibido.
  4. La RSE no es efectiva en la PYME
  5. La RSE es hipocresía.

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Comunicación responsable y RS en PYMES

Este post explica el concepto comunicación responsable y cuenta el caso de Manuel. un pequeño empresario Ripense, quien carece de un plan de comunicación pero que, de forma silenciosa realiza acciones de RSE.

 Las Pymes y su compromiso con la comunidad

El número de consumidores sensibilizados por los problemas que aquejan a la sociedad y al medio ambiente es cada vez mayor. Por tanto, cuando una pequeña empresa tiene varias acciones solidarias es objeto de admiración y aplauso.

Las pymes pueden demostrar su sensibilidad social a través de diferentes acciones, las más frecuentes son:

  • Favorecer la contratación entre colectivos con riesgo de exclusión.
  • Diseñar un plan de formación para estudiantes en prácticas
  • Formar a sus trabajadores mejorando su empleabilidad.
  • Patrocinar las fiestas deportivas de la comunidad en la que operan
  • Realizar donaciones a ONGs.

Comunicación responsable en PYMES

¿Qué es la comunicación responsable?

Según el cuaderno de comunicación responsable que edita DIRCOM, este concepto implica -como su nombre ya lo dice- comunicar con sentido de responsabilidad y transparencia a todos los grupos de interés, sobre la actividad empresarial incluyendo  sus procedimientos internos y programas sociales.

La comunicación responsable debe ser una responsabilidad para las pymes, ya que desde la estrategia de marca, respaldar proyectos sociales no es suficiente,  sino que estos deben darse a conocer de forma oportuna.

Ejemplo real de responsabilidad social en una PYME

Manuel: el pastelero tenaz y responsable

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Comunicación interna en pymes

Este post trata sobre el caso de una Pyme del sector seguros, cuyo CEO se implica en los proyectos de comunicación interna, en consecuencia, el negocio consigue grandes ventajas.

El rol del CEO en la comunicación interna

Daniel, madrileño, CEO de una próspera PYME de seguros que ha incrementado sus beneficios en un 30% en el 2017, se levanta todos los días a las 6 de la mañana, se carga de energía con un zumo de naranja en ayunas, hace footing durante 35 minutos, se ducha y  sobre las 8.30 de la mañana marcha a la oficina. Continue reading “Comunicación interna en pymes”

Comunicación interna e industria 4.0

Este post resume los 4 aportes de la comunicación interna digital a la industria 4.0 Cuenta la historia de una industria amenazada por la poca productividad y desinformación, la cual opta por iniciar un nuevo camino con un proyecto de comunicación interna digital.

Hacia una industria 4.0

Primera Reunión del Consejo Directivo: la digitalización

Julio Fernández, responsable de calidad , se reunió como cada lunes con el equipo directivo para hacer el reporte semanal, esta vez expondría tres amenazas: las últimas quejas de algunos clientes, la baja motivación y el descenso de la productividad. Todos estos aspectos, sumados a la poca digitalización, estaban poniendo en riesgo la continuidad de la industria, realidad que debía entender el sindicato.

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Clima laboral

Este post resume 10 preguntas claves sobre el clima laboral: qué es, cuál es su objetivo, qué metodologías utiliza, quiénes son los responsables, por qué son necesarios , cuál debe de ser su periodicidad, qué riesgos evitan y  qué normativas lo recomiendan.

El clima laboral en organizaciones

#1 ¿Qué es el clima laboral?

El ambiente físico y social que se genera en una organización producto de las percepciones, opiniones, actitudes y comportamientos que se crean en el centro de trabajo, como consecuencia de las interacciones humanas que se suceden y de las políticas seguidas por la entidad.

 

#2¿Qué es un estudio de Clima interno?

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