Cultura innovadora

Este post trata sobre los 8 compromisos que asumen las empresas comprometidas con la excelencia, destaca que la innovación es el pilar básico para la competitividad de cualquier organización,sea industria o empresa.

INNOVACIÓN EN LA INDUSTRIA

Precisamente, porque la industria actual demanda cambios tecnológicos inexcusables para ser competitivos, su Junta Directiva ha decidido apostar por implantar una cultura innovadora.

Su CEO Carlos Fernández es el primer convencido de la importancia de la escucha activa para gestionar el talento, del valor de la comunicación emocional y de la necesidad de que el personal se implique en los objetivos.

Para ello, ha dotado de un presupuesto al área de comunicación interna, de manera que desde hace un mes su personal se beneficia de una política de cambio.

¿Conoces los compromisos de las empresas innovadoras?

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¿Qué hacen las empresas innovadoras?

8 compromisos de la empresa innovadora

Desde Talentos Reunidos hemos recopilado 8 compromisos que comparten y asumen las empresas que apuestan por la innovación.

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Cultura de la innovación

Empresas e innovación

Este post trata sobre las conclusiones más destacadas que afectan a las empresas españolas respecto a la innovación según los resultados de la Encuesta Mundial de Innovación. Señala 7 síntomas que delatan a las empresas no innovadoras.

Innovar

Hace pocos días la Asociación para el progreso de la Dirección ha publicado en su web los resultados de  la Encuesta Mundial de Innovación 2013, elaborada por PwC.

recoge las opiniones de 1.757 ejecutivos de empresas de más de 25 países de todo el mundo -entre los que se incluye España- sobre el papel que juega la innovación en sus compañías.

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Gestión del Talento

Este post trata sobre las aportaciones del experto Edgar Schein a la gestión del talento. El profesor Dr. Schein es uno de los teóricos de mayor prestigio en  psicología de las organizaciones, es considerado como una autoridad en la materia y como el padre del Desarrollo Organizacional.

Schien creador de los conceptos  cultura corporativa, contrato psicológico y ancla de carrera.
Edgar Schein es creador de los conceptos cultura corporativa, contrato psicológico y ancla de carrera.

7 preguntas que debes saber sobre Edgar Schein

1¿Quién es Edgar Schein?

Edgar H. Schein  (1928) nació en Zurich, Suiza. Psicólogo social Master en Psicología por la Universidad de Stanford y Doctor en Psicología social por la Universidad de Harvard.

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Atención al cliente

Sobre la evolución e importancia de la atención al cliente en España y la necesidad de que las estrategias de recursos humanos vayan en coherencia con la comunicación comercial.

Comunicación con los clientes de la impotencia  al poder

Hoy con evolución del cliente este tiene el control de la relación con la marca
Hoy con evolución del cliente, el cliente es el Rey tiene el control de la relación con la marca

Importancia y evolución de la Comunicación con el cliente

Una empresa que quiere ser competitiva cuida y atiende tanto al cliente interno como al externo. Ambos dan a la organización y reciben algo a cambio. Sin clientes externos la empresa quiebra y sin clientes internos no hay producción de bienes o servicios.

Curiosamente tanto, la comunicación interna que cuida al cliente interno como la comunicación con el cliente externo han sido áreas descuidadas por la empresa española.

1984:  Atención al cliente un área no prioritaria

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La RSE: empresa y sociedad (6)

Formación y Comunicación

La empresa del caso comprendió  que necesitaba implicarse en proyectos sociales de su comunidad. Puso en marcha programas sociales de responsabilidad social.

Este post trata sobre los objetivos seguidos con la sociedad y acerca de la estrategia a largo plazo que se siguió con Ayuntamientos y Universidades.

Política de cambio: el programa social

Objetivos específicos con la sociedad

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Comunicación interna: desafíos

Claves en la gestión de la comunicación interna online y offline

Este post trata acerca de las 5 acciones claves necesarias para que la gestión de la comunicación interna cumpla las expectativas previstas. En cada desafío, incluyo dos preguntas importantes.

DEsafios-de-la-Comunicacion-Interna

Las organizaciones siguen evolucionando y la gestión de la comunicación interna avanza hacia la digitalización.

La gestión de la comunicación interna es digital y está cambiado el rol de los empleados más activos y participativos.

Al margen de reconocer como clave y decisiva la comunicación interna online, sigue siendo importante gestionar la comunicación offline, que a su vez requiere  de un proceso de análisis y de acción.

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