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Clima interno
Comunicación interna 360º

Gestión de crisis (1)

Este post trata sobre la política de comunicación y de personal, de una importante fábrica del sector químico farmacéutico y su gestión de crisis.

Comunicación eficaz
Comunicación interna 360º

El plan estratégico de comunicación interna

Este post trata sobre lo que es el plan estratégico de comunicación interna, y acerca de los aspectos que deben considerarse en su redacción. Incluyo 3 consejos básicos para acertar en su planificación.

Comunicación oral
Comunicación interna 360º

La escucha

Este post trata sobre 6 consejos para ser mejor oyente. La clave salir de nuestro yo para escuchar con empatía.

Buzón de ideas
Comunicación interna 360º

El buzón de sugerencias

Sobre el buzón de sugerencias, todos los los aspectos que debes conocer acerca de este medio. Incluyo una breve descripción del Sharepoint como canal colaborativo.

Cultura de calidad
Comunicación interna 360º

La calidad

Este post trata sobre la necesidad de mejorar la competitividad creando una cultura de calidad a través de la gestión de la calidad total. Este aporte es la contribución del área de la comunicación interna a la calidad.

Comunicación de despidos
Comunicación interna 360º

Despidos: ¿cómo despedir bien?

Este post trata sobre la importancia de cuidar el protocolo informativo cuando el empleado finaliza el contrato laboral.

Comunicación interna
Comunicación interna 360º

Información a personal nuevo

Este post trata sobre la importancia de atender la necesidad de información que tiene el nuevo trabajador y acerca de los canales de comunicación interna disponibles.

Gestión del cambio
Comunicación interna 360º

El cambio: necesidad permanente (2)

En este post expongo la idea de que los cambios producidos en el entorno macroeconómico y microeconómico que rodea a las empresas, demandan la adaptación al entorno. Sostengo que todas las empresas deben asumir un lento y progresivo cambio y que la mejor forma de afrontar esta responsabilidad es con un plan de comunicación interna y de formación.

Análisis DAFO y PEST
Comunicación interna 360º

El cambio

En este post hablo de la necesidad de cambio en las empresas e instituciones y de la necesidad de comprender el entorno para comunicar la nueva realidad.

Clima interno
Comunicación interna 360º

Clima organizacional

Sobre la definición sobre el clima laboral y acerca de los aspectos que lo determinan.

Cultura digital
Comunicación interna 360º

Las ventajas de las extranets

En este post trato sobre la utilidad y las ventajas que aporta una extranet al negocio: intercambio de información, creación de foros, programas educativos, participación en redes de conocimiento, entre otros.

Empresa virtual
Comunicación interna 360º

Ventajas del uso de la intranet

Este post trata sobre los beneficios que aporta al negocio tener activa una Intranet y sobre sus ventajas.

Comunicación digital
Comunicación interna 360º

Riesgos de las redes: el bombardeo publicitario

Utilizar redes sociales supone ser conscientes de que no todo son ventajas. Su uso tiene aspectos negativos y conlleva unos riesgos, esta es la conclusión del informe que cita dos ejemplos la compra de Facebook y Myspace.

Cultura digital
Comunicación interna 360º

Community Manager

Este post destaca los puntos más importantes sobre el gestor de comunidades, publicado en un artículo del diario El País.

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