Comunicación interna responsable ante el coronavirus

Este post trata sobre el por qué comunicar internamente en tiempos de coronavirus y qué puede convenir hacer.

Liderar con comunicación interna

El COVID-19 está transformando la forma de trabajar,  alterando la vida productiva de los paises y  poniendo a prueba el liderazgo empresarial en un mundo cada vez más VUCA.

Ante la amenaza global, los gobiernos decretan el confinamiento y que el tejido empresarial se detenga, salvo el caso de las actividades esenciales.

¿Qué hicieron las empresas?

Aquellas que tenían protocolos de crisis  las activaron.

En otros casos, se sucedieron las reuniones entre el  CEO, el dpto Legal, RRHH, Comunicación, Responsabilidad Social. Cada empresa desde su estructura y con sus recursos tenía que reaccionar para dar paso a la comunicación de crisis.

Había que comunicar a los trabajadores para salvaguardar su salud. La comunicación interna surgía como clave, pero ésta no debía ser esporádica sino constante.

¿Por qué comunicar de forma continua ante el COVID-19? y ¿qué hacer?

Porque necesitaremos apoyarnos en una comunicación interna responsable, permanente, humana, que rinde cuentas. Esta es la opción para ser sostenibles.

Sigue leyendo “Comunicación interna responsable ante el coronavirus”

Comunicación interna responsable

Este post concreta que es la comunicación interna responsable y porque debe gestionarse ante el reto del COVID-19.

 

En la segunda semana de confinamiento, la extensión del coronavirus y el alto riesgo de contagio sigue activando los protocolos de alarma de las empresas españolas.

Como consecuencia, aproximadamente unos 3 millones de empresas, según los datos del Directorio Central de Empresas (DIRCE) tendrán que parar, salvo aquellas que realicen actividades esenciales.(DIRCE-INE 2019)

Ante la pandemia, muchas PYMES  ya han cerrado de forma temporal  y se ha acogido a los ERTEs ( Expedientes de Regulación Temporal de Empleo) ; otras han optado por el teletrabajo.

Esta situación de alerta mundial, que a día de hoy, 24 de marzo, supera los 35 mil afectados demanda por parte de PYMES y grandes empresas, comunicación puntual, clara y responsable, antes, durante y después de esta crisis sanitaria.

Para las PYMES en especial, llegó el momento de implementar una cultura de comunicación, de apostar por la comunicación interna responsable.

Es el momento de la reinvención con el apoyo de plataformas colaborativas y de canales digitales. Habrá que trasladar a la plantilla numerosos mensajes: de tranquilidad, de redistribución de la plantilla, nuevos sistemas de retribución, de la reorganización de la actividad, de motivación, de innovación…

5 preguntas que debes conocer sobre la comunicación interna responsable

Sigue leyendo “Comunicación interna responsable”