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El proceso de comunicación
Equipos de trabajo

La comunicación

En este post hablo sobre la importancia de cuidar todo el proceso de comunicación. Adjunto una tabla que puede ser útil para reflexionar sobre la eficacia de todo el proceso de comunicación.

la mala comunicacion
Equipos de trabajo

La mala comunicación

En este post trato sobre la postura de algunas empresas de transmitir órdenes y sobre la falta de tiempo como excusas para no informar, actitudes que revelan un estilo de comunicación autoritario según la teoría de Likert.

Competitividad
Equipos de trabajo

Dirección y liderazgo

En este post hablo sobre las exigencias del nuevo directivo ante un entorno global, virtual y cambiante.

Trabajo en equipo
Equipos de trabajo

El líder, clave para la productividad

En este post resalto la importancia del líder en la productividad de los equipos. El buen líder, gestiona sus equipos con organización y ejerce sus responsabilidades con empatía descubriendo nuevos líderes y consiguiendo resultados.

Liderazgo efectivo
Equipos de trabajo

Asertividad y Líder

En este post desarrolla en 7 preguntas los aspectos más relevantes de la asertividad, como por ejemplo: el concepto , las razones que justifican esta habilidad en el líder y algunas pautas para ponerla en práctica.

Equipos de trabajo
Equipos de trabajo

Liderar con empatía

En este post trato sobre la habilidad de la empatía, destaco la necesidad de que el líder promueva esta capacidad en sus colaboradores a través del ejemplo, entre otros

la mala comunicacion
Equipos de trabajo

Equipo de trabajo

En este post trato sobre el concepto de equipo de trabajo, sobre la actitud y la importancia de que el equipo se autogestione.

Equipos de trabajo
Equipos de trabajo

El líder y la credibilidad

En este post trato sobre un atributo vital que debe desarrollar, mejorar y trabajar el líder: la credibilidad.

Las redes sociales
Equipos de trabajo

Las redes sociales y comunicación interna

La empresa 2.0 está revolucionando el modo como nos conectamos y relacionamos. Se está pasado de la desconfianza y prudencia de los primeros años a una intensa actividad en las redes sociales.

intranet
Equipos de trabajo

La intranet y el aporte a la comunicación interna

En este post trataremos sobre la intranet, red interna esencial para el funcionamiento ágil y eficiente de cualquier organización. Destaco la importancia de esta red interna para todos los departamentos de la empresa, especialmente para el departamento de comunicación interna.

Comunicación interna
Equipos de trabajo

Funciones de la comunicación interna

Este post trata sobre la misión del responsable de comunicación interna y las responsabilidades que asume. Explica las diferentes funciones alternativas que pueden ser desarrolladas por el profesional de la comunicación interna.

Gestión de crisis
Equipos de trabajo

Comunicación de crisis

Este post es una reflexión acerca de la prensa y de la gestión de crisis en internet.

Gestión de crisis
Equipos de trabajo

Comunicación de Crisis

En este post hablo sobre las acciones y gestiones necesarias después de la crisis.

Gestión de crisis
Equipos de trabajo

Comunicación de crisis

En este post doy pautas para afrontar y resolver una crisis. Cuando termines de leerlo sabrás de modo general, qué medidas debes tomar para gestionar una crisis.

Plan de prevención
Equipos de trabajo

Plan de Prevención antes de la crisis

Algunas reflexiones sobre las gestiones convenientes que debe realizar el departamento de comunicación antes de que ocurra una CRISIS.

Alma Cepeda

Cultura

Ha sido docente de la cátedra Gerencia de la Comunicación de Crisis. Ha dirigido el departamento de comunicaciones corporativas y Gerencia de Asuntos Públicos de empresa líder del sector energía.

Es consultora de comunicación interna, cultura organizacional y gestión de crisis. Formó parte del comité de riesgo y gestión de crisis. Diseño actividades formativas en entornos híbridos. Experta DISC.

Área de conocimiento: comunicación interna, comunicación de crisis, liderazgo y comunicación, diagnóstico y plan estratégico de comunicación, responsabilidad social. Profesional orientado a resultados y al trabajo colaborativo. Minuciosa, analítica, organizada y efectiva.

Ariel Jimenez

Gestión del cambio

Más de 17 años apoyando proyectos de cambio en México, Argentina, Brasil, Perú, Chile y otros países de LATAM.

Levantamiento y diseño procesos de RRHH y consultoría. Posee un Change Management Foundation APMG® , un HCMBOK® Certified Professional (Gestión del cambio) y un certificado como PDA® Analyst.

Área de conocimiento: Gestión del cambio, Transformación digital, Liderazgo, cultura y equipos de trabajo. Profesional orientado a resultados y al trabajo colaborativo. Evangelizador de las tendencias de cambio y nuevos modelos de negocio. Observador, metódico y orientado a resultados.

Lelia Zapata

Comunicación Interna

Más de 25 años de experiencia. Experta en comunicación interna y entornos colaborativos. Ha sido profesora de empresa, estrategias de RRPP, gabinetes de prensa y comunicación interna.   

Ha trabajado en las áreas de MK, RRHH, comunicación corporativa, comunicación interna y en formación para Asociaciones de empresarios, en pequeñas y medianas empresas españolas en diferentes sectores.

Área de conocimiento: comunicación responsable, comunicación interna 360º, diagnósticos de clima laboral y planes de comunicación. Con vocación de servicio, orientada a resultados, preocupada por el aprendizaje útil y el desarrollo personal del alumno. Creativa e innovadora.

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