
Puertas, Abendaño, Valdiviezo (2020), Comunicar: de la Táctica a la Estrategia, Colección Cuadernos Artesanos de Comunicación,Sociedad Latina de Comunicación Social, (La Laguna) Tenerife.Transformación-digital-investigación
Comunicar: de la Táctica a la Estrategia
Índice
Prólogo
Yanyn Rincón Quinteros. Pág.7
- Planificación estratégica de la comunicación digital.
Patricia Coll, Josep Lluís Micó. pág 13 - El plan estratégico de comunicación interna, herramienta para alinear
al personal. Lelia Zapata pág 29 - De la comunicación interna al diálogo organizacional
Laura Sánchez, Mónica Abendaño pág 47 - Transformación digital frente al rol del comunicador interno
Rosario Puertas-Hidalgo, Cesibel Valdiviezo-Abad pág 61 - Uso estratégico de medios digitales aplicado a la comunicación
interna: Caso Cocoa Gustavo Cusot, Isabel Palacios. pág.81 - Construcción de imagen y reputación digital
Vanessa Duque, Ulionova Espinosa pág 97 - Inbound marketing: de la confianza a la venta.
Nancy Estella Vesga pág117 - Confianza y reputación en tiempos de infoxicación
Stefeni Paladines, Jenny Yaguachepág 135
Las autoras y los autorespág 151