Historias de cambio

Este post cuenta brevemente, un caso de malosentendidos en una fábrica y alguno de sus  efectos.

La discusión de Navidad

Discusión climatizada en la fábrica | Foto Premium

Ayer, por el pasillo encontró Pedro, el Director de Comunicación de la Fábrica Vital, a un grupo de operarios discutiendo en un tono bastante elevado y preguntó a un operario el motivo de la discusión.

Los malos entendidos y sus consecuencias

-Creo que discuten por un asunto de vacaciones -le contestó un operario-. Lo que ocurrió es que en la intranet se colocó una nota que explicaba los puentes de navidad y de año nuevo. Y hubo algunos despistados que no lo leyeron y se quedaron en casa y, otros que no tenían que venir, vinieron a la fábrica.

Vaya desastre -respondió Pedro- y se acercó al trabajador más enfadado, llamado Antonio

-Perdona Antonio ¿Por qué discutís?

Because the note that was posted on the intranet we didn't see it, it wasn't highlighted.

And why don't you talk about it with your superior?

They do not listen to us, there is no time

Antonio -Se empezó a reír irónicamente- y respondió: está de baja y seguro que no tiene tiempo para escucharnos

-Y el sustituto?, preguntó Pedro preocupado

-No lo conocemos. Lleva 15 días con nosotros pero, nadie nos lo ha presentado.  Además él no nos escuchará, es una persona muy distante.

Si quieres conocer a fondo esta historia y aprender sobre cómo organizar y planificar tu comunicación interna, este curso te va a interesar

 

 

 

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leliazapata

leliazapata

Comprometida con la comunicación interna desde 1994, conciliando mi vida familiar y laboral. Más de 20 años implementando proyectos de formación y comunicación en pymes y grandes empresas. Estudios de diagnóstico y proyectos de comunicación interna para fomentar la organización horizontal y cultura colaborativa.

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