Competitividad y comunicación interna

Este post explica  el aporte de la comunicación interna a la competitividad a través del trabajo cooperativo e innovador.

La Meta: ser competitivos

La comunicación interna ayuda a producir bienes y servicios de forma eficiente.
La comunicación interna ayuda a producir bienes y servicios de forma eficiente.

EL MENSAJE DEL CEO

Durante el discurso  anual, con ocasión de celebrar el aniversario de la empresa, el CEO  de una mediana empresa, lanzó dos mensajes que cayeron en saco roto. Uno de ellos fue la importancia de  ser competitivos en el sector y en el mercado y el otro, sobre el presupuesto invertido en nuevas tecnologías, las cuales garantizarían una reducción de costes y unos precios competitivos.

Este CEO que lidera la más antigua empresa del sector alimentario, cometió un grave error al comunicar los objetivos de competitividad. No hizo referencia al esfuerzo común ni a la implicación necesaria de todo el personal en los nuevos proyectos.

Este CEO olvida que los más sofisticados equipos, máquinas o programas informáticos y todas las inversiones dependen de la intervención del equipo humano y que todo cuanto consigue una empresa es conquista del personal que trabaja en ella. Este directivo probablemente, desconoce la contribución de la comunicación interna a la competitividad.

Sigue leyendo “Competitividad y comunicación interna”