Planificar la comunicación interna: ¿por qué?

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DIEZ RAZONES PARA DISEÑAR UN PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA

Sabemos que la comunicación interna es una responsabilidad imprescindible y que es mejor planificar que improvisar.

Las empresas y organizaciones son cada vez más conscientes de que son seres vivos en constante interacción con un entorno cambiante en el cual se encuentran los clientes, la sociedad y todos sus públicos de interés. Pero ¿ por qué debemos planificar?

¿Por qué la comunicación interna debe ser estratégica?

Te doy 10 razones:

  1. Para movilizar inteligencias; las empresas son un conjunto de talentos.
  2. Para informar, unir y  facilitar el intercambio de información entre todos las áreas o departamentos. La empresa fragmentada es un lastre y es cada vez más necesario integrar.  Continue reading “Planificar la comunicación interna: ¿por qué?”
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Clima organizacional

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Sobre la definición sobre el clima laboral y  acerca de los aspectos que lo determinan.

.Aspectos

Aspectos determinantes del clima interno

¿Qué es el clima laboral?

 Elena Rubio lo define como el ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano y que está relacionado con el “saber hacer” del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.

¿De qué depende este clima interno?

Depende básicamente de tres factores: la dirección, de las relaciones humanas que se generan y de la motivación que se ofrezca.

Depende de la alta Dirección

Elena Rubio argumenta que la política de la Dirección influye en el clima.Explica que la Alta Dirección, con sus culturas  y sistemas de gestión, proporciona el terreno adecuado para que se genere un buen clima de trabajo, y  de las políticas de personal pueden contribuir a la  mejora de ese ambiente.

Depende de la calidad de relaciones humanas

Si aplicamos este concepto a la realidad laboral comprobamos que mientras  un  “buen ambiente” se orienta hacia los objetivos generales y está relacionado con la calidad de relaciones humanas que se generan entre compañeros/as, un “mal ambiente laboral” destruye e intoxica el entorno laboral ocasionando discordias, resentimientos y crea situaciones de conflicto.

Depende de la motivación 

Así también, el “buen ambiente” está también vinculado con la motivación de los empleados. Cuando es favorable,  facilita el buen rendimiento de los empleados y es fuente de satisfacción y cuando es negativo,  produce frustración, estrés, apatía, desinterés, inconformidad y bajo rendimiento.

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Por Lelia Zapata

leliazapata@talentosreunidos.com

Comunicación interna: ¿qué es? y ¿para qué?

Este post responde a tres preguntas: ¿qué es la comunicación interna? ¿quién debe liderarla? ¿porqué es necesaria su gestión ?

En los años 90 eran pocas las empresas españolas que tenían un responsable de comunicación interna, hoy gracias al cambio de mentalidad directiva y al avance de las nuevas tecnologías son muchas organizaciones que delegan esta función a un experto, titulado para tal fin.

En plena economía digital, la comunicación interna  está desligándose de la función de personal para ser considerada como una función estratégica, decisiva para la rentabilidad y sostenibilidad de la actividad empresarial.

¿Qué es la comunicación interna?

La Comunicación interna, lejos de ser una moda es una gestión básica y estratégica  para cualquier tipo de empresa u organización, que puede utilizarse con diferentes fines: informar, compartir, recordar, motivar, explicar, persuadir y conversar.

Como función profesional, permanente y planificada favorece el conocimiento de la organización, así como su integración y  comprensión hacia las actuaciones empresariales.

qué es y para qué sirve la comunicación interna

Cuando hablamos de comunicación interna nos estamos refiriendo a todos aquellos procesos  de comunicación que se desarrollan en el ámbito interno de las organizaciones y empresas, entre personas, áreas o equipos. Abarca todos los mensajes internos dirigidos a los colaboradores internos, a través de diferentes canales.

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