El clima organizacional

Este post trata sobre los aspectos que deben tenerse en cuenta antes, durante y, después de emprender el proyecto mejora de clima interno.

clima

Los 10 Aspectos claves del Estudio de Clima Laboral

                   Aspectos que deben tenerse en cuenta ANTES del estudio  

1¿Qué aporta un estudio de clima laboral?

Aporta datos concretos y reales sobre el bienestar o malestar laboral, sobre lo que piensa el equipo de colaboradores respecto a los temas planteados.

Ofrece la posibilidad de establecer correcciones y mejoras en las debilidades encontradas.

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El estudio de clima interno

Importancia y ventajas de su aplicación

Este post explica ¿qué es un estudio de clima interno? ¿qué aspectos se evalúan? Destaca 3 beneficios para institucionalizar un estudio de clima interno.

Estudio-de-clima-interno

Importancia de medir el clima laboral

Un ambiente laboral positivo está por encima de la retribución económica y es uno de los aspectos más valorados por los trabajadores, según lo revelan numerosos estudios . Y este argumento tiene lógica ya que de las 24 horas que tiene el día,  alrededor de 8 las destinamos al sueño y 8 al trabajo.

Medir el clima laboral es fundamental para conocer todos los factores humanos y culturales que pueden estar afectando al rendimiento del  personal.

Es una excelente oportunidad para observar signos de alarma como son: falta de motivación o desinterés de personas y equipos, recelos o conflictividad interna, alta rotación y baja productividad.

Es además, un termómetro que permite aplicar medidas correctoras a partir de un  plan de intervención.

Evaluar el clima de trabajo es fundamental  para cualquier organización ya que los equipos y las personas son pilares de la competitividad y de su satisfacción laboral depende el rendimiento.

Este clima debe ser evaluado con el objetivo de escuchar y conocer la percepción global del ambiente laboral  desde el punto de vista de los colaboradores.

La evaluación  periódica del  ambiente laboral

Las percepciones, sentimientos y comportamientos de todos colaboradores influyen y conforman un clima laboral, por esta razón es indispensable evaluarlo periódicamente, de forma anual o bi-anual,  para detectar conductas y políticas nocivas, emprender medidas correctoras.

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Productividad laboral

Este post trata sobre las tres razones que condicionan el rendimiento laboral: carencias informativas, actitud del colaborador y la ausencia de liderazgo.

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Toda empresa es una obra humana. De poco sirve la tecnología punta y otras inversiones y recursos, si el equipo humano no es productivo. Si te has preguntado ¿Porque en una jornada de 8 horas  el rendimiento de algunos colaboradores está por debajo de lo esperado?  aquí tienes algunas explicaciones.

¿Por qué no se alcanza la productividad deseada?

Por carencias informativas

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Política de Cambio

La cultura de cambio

Este post trata sobre  la cultura de cambio por la que optó la empresa del caso después de las graves dificultades que vivió con  trabajadores, vecinos y prensa.

Siguiendo con la empresa del ejemplo, señalo las reflexiones necesarias después de una crisis y  las  acciones que se implantaron en la  nueva política de comunicación con los trabajadores.

El aprendizaje de la crisis

comunicación y estilo autocrático

La empresa encargó a la consultora  un manual de crisis, con los consejos básicos para saber qué hacer en ocasiones similares.  La empresa por su parte, creó un comité de crisis permanente.  Este comité, tendría en un futuro la responsabilidad de  cuidar de la imagen y  reputación de la empresa.

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Gestión de crisis (1)

La fábrica que los obreros desconocían

Este post trata sobre la  política de comunicación y de personal, de una importante fábrica del sector químico farmacéutico y las consecuencias  de esta política en una gestión de crisis.

La fábrica situada en una zona rural, verde y tranquila, comenzó a tener problemas laborales porque los obreros no recibían la motivación adecuada. Se les había acostumbrado a los incentivos económicos, pero nunca se fomentó en ellos el sentido de orgullo, ni se les hizo sentir importantes respecto a la labor que realizaban.

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Clima organizacional

gestion del talento,credibilidad,líder

Sobre la definición sobre el clima laboral y  acerca de los aspectos que lo determinan.

.Aspectos

Aspectos determinantes del clima interno

¿Qué es el clima laboral?

 Elena Rubio lo define como el ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano y que está relacionado con el “saber hacer” del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno.

¿De qué depende este clima interno?

Depende básicamente de tres factores: la dirección, de las relaciones humanas que se generan y de la motivación que se ofrezca.

Depende de la alta Dirección

Elena Rubio argumenta que la política de la Dirección influye en el clima.Explica que la Alta Dirección, con sus culturas  y sistemas de gestión, proporciona el terreno adecuado para que se genere un buen clima de trabajo, y  de las políticas de personal pueden contribuir a la  mejora de ese ambiente.

Depende de la calidad de relaciones humanas

Si aplicamos este concepto a la realidad laboral comprobamos que mientras  un  “buen ambiente” se orienta hacia los objetivos generales y está relacionado con la calidad de relaciones humanas que se generan entre compañeros/as, un “mal ambiente laboral” destruye e intoxica el entorno laboral ocasionando discordias, resentimientos y crea situaciones de conflicto.

Depende de la motivación 

Así también, el “buen ambiente” está también vinculado con la motivación de los empleados. Cuando es favorable,  facilita el buen rendimiento de los empleados y es fuente de satisfacción y cuando es negativo,  produce frustración, estrés, apatía, desinterés, inconformidad y bajo rendimiento.

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Por Lelia Zapata

leliazapata@talentosreunidos.com