Comunicación de crisis

EL plan durante la crisis (3)

En este post doy pautas para afrontar y resolver una crisis. Cuando termines de leerlo sabrás de modo general, qué medidas debes tomar para gestionar una crisis.

fatiga-y-estres[1]

Un accidente que termina en fallecimiento, un incendio,  una inundación en una fábrica, el fallecimiento del presidente de la empresa, una suspensión de pagos, malas inversiones y el cierre de alguna o algunas sucursales por escasa productividad, son algunos hechos que pueden suceder en cualquier empresa. Lamentablemente, pueden ocurrir y ocurren.

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El Comité de Crisis

 
Este post es una reflexión a propósito del atentado del 11 M y las acciones que algunas empresas tomaron.
Trata sobre el objetivo del Comité de Crisis, sus tareas, sus integrantes y  las áreas que  pueden integrarlo. Así también, explica el procedimiento llevado a cabo en el caso de Unión Fenosa ante una crisis.
 
 

crisis creatividad
Organizado el manual de crisis el siguiente paso es crear un comité de crisis

“Aprender del error es un ejercicio de humildad que agradece la sociedad y engrandece a la sociedad” 
 José Manuel Velasco Guardado.
 

Objetivo y Justificación del Comité de Crisis

El  objetivo del Comité de Crisis es asumir la responsabilidad  de la comunicación de crisis y gestionar la crisis. Para ello, estudia el problema, valora la gravedad del mismo y toma decisiones estratégicas y tácticas para aliviar en lo posible, los daños.
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