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Estos post te ayudarán a comprender lo importante que es abordar la formación y la comunicación interna de manera conjunta, planificada e interdependiente.
Sobre los tres objetivos de la formación y 7 motivos para implantar acciones formativas.
En los post anteriores hemos visto todo el proceso necesario para acertar con el plan de formación en un Supermercado. En esta última publicación hablaremos sobre la última fase del plan: la evaluación.
En este post y en los sucesivos, pretendo sensibilizar sobre la necesidad de gestionar el negocio pensando en la sociedad, que es a fin de cuentas donde se encuentran los clientes pero también , ganarse el cliente interno: los colaboradores.
