¿Qué es y qué no es la transformación digital?

Este post explica qué es y qué no es la transformación digital. También aclara el concepto de digitalización y el aporte de la comunicación interna.

Transformación digital y la comunicación interna: 5 preguntas

1.¿Qué no es la transformación digital?

La transformación digital  no es:

  • Digitalizar procesos
  • Comprar ordenadores de última generación
  • Trabajar en la nube
  • Gestionar redes sociales corporativas
  • Realizar Marketing online o Marketing de contenidos en la web o redes sociales
  • Tampoco es disponer de un CRM para las gestiones comerciales con el restos de departamentos

Sin embargo, digitalizar no es suficiente ya que con una web,  con redes sociales o publicidad online solo llegas a tu cliente externo.

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